Как удалить из Payday услуги и подписки «К зарплате»?

Среди микрофинансовых организаций, которые предлагают оформить микропожертвования, часто возникает неловкая ситуация — снятие денег для привязки секретных подписок и оказания услуг до зарплаты зависит только от этого. где получить помощь, если МФО прекращает выдачу денег? Читайте далее, можно ли вернуть больше денег.

Опубликовано: 06. 01. 2024
Обновлено: 09. 01. 2024
36 Просмотров
3 мин. на чтение

Юлия Малафеева Автор статьи

Компания «До Зараплаты» предоставляет микрозаймы и предлагает финансовую помощь тем, кто испытывает непредсказуемые финансовые трудности или внезапные расходы. Однако многие заемщики после получения займа сталкиваются с автоматическим списанием средств с банковской карты в пользу ООО МКК «ДЗП-Платеж 3».

Это связано с подключением дополнительных платных услуг, детали которых зачастую не прописаны в условиях договора. В этой статье мы расскажем, как отстраниться от платных услуг «До Зараплаты» и как вернуть долг.

Платные услуги кредитования в «До Зараплате

1. Приоритет при оформлении инициативных пакетов. Он включает в себя гарантированную процентную ставку 0% в год, помощь удаленного канала обслуживания и возможность улучшить кредитный рейтинг. Стоимость этого пакета не должна превышать 68 % от общей суммы микрозайма.
2. Пакеты доверительных займов. Клиенту представляется «пакетный» кредит, по которому не начисляются проценты, но условия договора предусматривают обязательное приобретение дополнительных пакетов услуг.

Если вовремя не отказаться от этих услуг, общая переплата может достигнуть 100 %. Узнать о том, что услуга подключена, можно по SMS-сообщению о начислениях или запросив банковскую выписку с вашего счета.

Как я могу отказаться от платных услуг?

Отказаться от опции «до зарплаты» может быть сложно или невозможно. Как правило, такие услуги оплачиваются сразу после получения кредита, и их стоимость просто вычитается из суммы кредита.

Если услуга уже активна, не всегда возможно немедленно отключить ее и получить возмещение. Мы можем отказать в компенсации на основании того, что считаем, что обязательства уже выполнены.

Чтобы отключить услугу, необходимо нажать кнопку «Жалобы» на сайте компании, заполнить все поля формы обратной связи, а затем отправить обращение.

Отмена по электронной почте.

Вы также можете отправить запрос на отмену по электронной почте на info@dzprazvitie3. ru или welcome@dozarplati. com. В письме необходимо указать ваши личные данные и последние четыре цифры счета вашей банковской карты.

Позвоните по указанному номеру телефона.

На сайте также есть электронная беседа, где вы можете обсудить свой вопрос с представителем компании. Вы также можете позвонить на телефонную линию (8 (812) 426-77-72), но стоит отметить, что эта услуга будет платной. Бесплатный номер — 8 (800) 333-10-60, но в большинстве случаев время ожидания составляет до 30 минут.

Если все вышеперечисленные способы не помогают, пластиковую карту можно заблокировать и заказать новую. Это радикальное решение, которое автоматически прекращает снятие средств, так как старая карта становится недействительной.

Можно ли вернуть деньги в долг?

Клиенты могут потребовать возврата денег в течение двух недель, но рекомендуется делать это сразу после подписания договора. Чем меньше времени прошло с момента оформления кредита, тем лучше.

Если услуга отключена, возврат средств возможен только в момент подачи заявления. Для этого следует обратиться в офис агентства заказным письмом, по электронной почте или напрямую. В документах необходимо указать имя, контактный телефон, банковские реквизиты карты и причину обращения. Возврат средств возможен только после отключения услуги и разрыва договора с кредитором.

По закону заемщик имеет право отказаться от оплаченных услуг в течение 14 дней с момента подключения, если они не были предоставлены в полном объеме. В случае отказа от денег можно подать жалобу в компетентные органы, такие как Центральный банк или Роспотребнадзор.

Заключение.

ООО МКК «ДЗП-Радвити 3» входит в топ НИС, предлагающих дополнительные услуги за плату, зачастую подразумеваемую в условиях договора. При их отключении клиенты столкнулись с рядом трудностей, в том числе с отказом компании возвращать деньги. Рекомендуется как можно скорее отказаться от получения дополнительных услуг, позвонив в службу поддержки или воспользовавшись функционалом представителя офиса в МФИС do zaplacheta Review.