- Яндекс Плюс: как отключить подписку, удалить карту и получить деньги обратно — 199 руб.
- Как удалить из Яндекс Плюс|Удаление
- Как удалить подписку «Яндекс Плюс»: инструкция.
- Как отключить Яндекс Плюс по телефону.
- Как отменить подписку Яндекс Плюс через приложение
- Как отключить Яндекс Плюс на Android
- Как отключить Яндекс Плюс на iPhone
- Удалить Яндекс Плюс с мобильного телефона через оператора связи
- Яндекс Плюс списался с вашей подписки — как вернуть деньги
- Как удалить карту из аккаунта Яндекса
Яндекс Плюс: как отключить подписку, удалить карту и получить деньги обратно — 199 руб.
В «арсенале» Яндекса широкий спектр сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в единую подписку «Яндекс Плюс». И, как и в случае с подписками, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, людей интересует, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.
Снятие 199 (плюс) и 299 (плюс мульти) рублей может происходить как с согласия пользователя, так и без него. Например, подписки могут распространяться сторонними сервисами. Это приложения агентств по эксплуатации мобильных устройств, банков, различных сервисов и российских производителей. Она может сочетаться с другими продуктами, и невнимательные пользователи, не прочитавшие сделку полностью, могут просто не знать о ней. Затем, после бесплатного периода в три месяца, начинаются регулярные ежемесячные автоматические списания.
В этой статье мы расскажем, как удалиться из «Яндекс.Плюс», удалить свою карту и разобраться в процессе возврата долга.
Как удалить из Яндекс Плюс|Удаление
Самый простой способ удаления из «Яндекса Плюс» — воспользоваться личным кабинетом. Это можно сделать как в десктопной версии (компьютер, ноутбук или телевизор), так и в мобильной (телефон или планшет).
Как удалить из Яндекса Плюс:
- Запустите браузер,
- Перейдите в поисковую систему Яндекс,
- авторизуйтесь в личном кабинете, нажав кнопку «Войти» на форме авторизации в правом верхнем углу сайта,Важно! Вы должны быть авторизованы в том профиле, под которым проходила регистрация. В противном случае вы не сможете отменить регистрацию этим способом. Если возникли проблемы с подключением, необходимо воспользоваться процессом восстановления доступа к учетной записи.
- Нажмите «Плюс», где находится ссылка в окне одобрения,Вы также можете нажать на значок профиля, чтобы перейти на страницу «Яндекс Плюс» в меню.
- Откройте меню, нажав на значок в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу сайта,
- В появившемся меню выберите пункт «Управление подпиской».
- Нажмите кнопку «Отмена»,
- Чтобы подтвердить действие, нажмите «Отменить подписку» на открывшейся странице.
После выполнения вышеуказанных действий абонемент останется активным до конца оплаченного сезона, и по окончании периода по нему не будут создаваться новые карты.
Если абонемент будет отменен в течение трехмесячного пробного периода, он останется активным до конца текущего месяца.
Как удалить подписку «Яндекс Плюс»: инструкция.
Из модуля управления [банковским] счетом есть еще один способ перейти на страницу управления подписками.
Как удалить подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:
- Перейдите на сайт поисковой системы Яндекс.
- Нажмите на значок профиля в окне авторизации в правом верхнем углу сайта, чтобы вызвать меню среды.
- Перейдите в раздел «Управление аккаунтом».
- Выберите подписку «Плюс» в разделе «Подписки».
- Нажмите кнопку «Отмена»,
- В появившемся окне повторно отобразите кнопку «Отменить подписку», чтобы подтвердить работоспособность.
Как отключить Яндекс Плюс по телефону.
[Банк] На практике отключение Яндекс Плюс по телефону ничем не отличается от перечисленных выше. Различия заключаются лишь в мобильной и полной версиях сайта поисковика.
Как отключить Яндекс Плюс по телефону:
- Перейдите на сайт Яндекса,
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана,
- Нажмите «Плюс активен».
- Нажмите на значок с тремя горизонтальными черточками, чтобы перейти в меню страницы «Подписки».
- Выберите «Управление подписками»,
- Нажмите «Отмена» в строке состояния,
- подтвердите функцию, нажав «Удалить» в появившемся окне.
Альтернативный способ доступа к разделу «Управление подписками»:
- Перейдите на сайт Яндекса,
- Нажмите на значок профиля, чтобы открыть меню,
- В первом элементе меню нажмите на пункт «Войти»,
- Перейдите в раздел «Паспорт».
- В разделе «Подписка» выберите «Плюс».
- [Нажмите на кнопку «Отмена», чтобы отключить подписку.
Как отменить подписку Яндекс Плюс через приложение
Многие пользователи регистрируются через мобильные приложения: Яндекс Го (Экс-Такси), Яндекс Музыка, Кинопоиск и т. д. Отменить подписку на Яндекс Плюс можно прямо в среде приложения. Возьмем для примера Яндекс:
- Запустите приложение,
- Откройте меню (или перейдите непосредственно в раздел «Управление Яндекс Плюс»),
- Нажмите «Plus» в появившемся меню.
- Нажмите «Вы в плюсе» чуть ниже страницы.
- Откройте меню подписки,
- Перейдите в раздел «Управление администрацией».
- Отмените подписку,
- Подтвердите операцию.
Как отключить Яндекс Плюс на Android
Если подписка была оформлена через Google Play, вам нужно будет отключить ее в App Store.
Как отключить Яндекс Плюс на Android:
- Запустите приложение Play Маркет,
- Нажмите на значок профиля, чтобы открыть меню,
- Перейдите в раздел «Платежи и подписки» в появившемся меню.
- Перейдите в подраздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую вы хотите отменить,
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
Если подписка была оформлена на приложение, которое было удалено, подписка будет автоматически прекращена.
Как отключить Яндекс Плюс на iPhone
Чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone, необходимо выполнить следующие действия
- Перейдите в раздел «Настройки»,
- Нажмите на свое имя,
- Выберите пункт меню «Подписки».
- Перейдите к подписке, которую вы хотите отменить,
- [нажмите Отменить подписку.
Раздел ссылок для быстрого доступа к подпискам:
Удалить Яндекс Плюс с мобильного телефона через оператора связи
Если подписка была оформлена в личном кабинете, то ситуация несколько отличается, если она была оформлена через мобильного оператора. В этом случае платные услуги не появляются в личном кабинете Яндекса и отключить их можно только способом, установленным оператором мобильной связи.
- Мегафон: используйте USSD-запрос в «Мялпари» из раздела «Подписка»: *107 #;.
- МТС: приложение «Мой МТС» из «Услуг» — через раздел «Подключения»,
- Билайн: из раздела «Услуги» — «Журналы» — через приложение «Мой Билайн»,
- TELE2: в личных кабинетах, а также с помощью USSD-Incident *942*0#.
- Тинькофф Мобайл: из приложения «Тинькофф Мобайл» в раздел «Услуги».
Яндекс Плюс списался с вашей подписки — как вернуть деньги
[Банк] Что делать, если Яндекс Плюс снял деньги за подписку, как вернуть деньги?
Вопросы возврата денег за подписку касаются пользователей, которые вовремя не отключили бесплатный пробный период и не регистрировались в сервисе.
Возврат средств осуществляется через службу поддержки Яндекс.Плюс:
- Перейдите на страницу «Контакты» в Службе поддержки:
- Нажмите кнопку «Написать в службу поддержки» в нижней части страницы.
- Заполните все необходимые поля: номер карты, сумму, дату и время подачи претензии,
- Поставьте галочку в поле «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги».
- Заполните поле коэффициентом возврата.
Обратите внимание, что пользователь не имеет права на возврат средств! В любом случае, возможность возврата средств пользователям не гарантируется. Все условия описаны в разделе «Условия подписки».
Пользователи карт Яндекс Плюс Банка имеют право на 100% возврат подписки. Для этого необходимо выполнить определенные условия.
Чтобы получить возврат денег за подписку, оформленную через Android и Apple Store, ознакомьтесь с инструкцией.
- Google Play: деньги возвращаются.
- App Store: деньги возвращаются
Как удалить карту из аккаунта Яндекса
После отмены подписки у пользователя не должно возникнуть проблем с несанкционированными списаниями. Однако если пользователь не намерен использовать свой аккаунт Яндекса для оплаты услуг, рекомендуется отключить карту. Это можно сделать в настройках профиля.
- Курсор мыши должен быть расположен над картой,
- Нажмите на значок в отображаемой шестеренке,
- нажать кнопку «Отключить».
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска.