Яндекс Плюс: как отключить подписку и вернуть деньги — 199 рублей

Возврат средств
возврат средств яндекс плюс за подписку

Яндекс Плюс: как отключить подписку, удалить карту и получить деньги обратно — 199 руб.

В «арсенале» Яндекса широкий спектр сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в единую подписку «Яндекс Плюс». И, как и в случае с подписками, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, людей интересует, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.

Снятие 199 (плюс) и 299 (плюс мульти) рублей может происходить как с согласия пользователя, так и без него. Например, подписки могут распространяться сторонними сервисами. Это приложения агентств по эксплуатации мобильных устройств, банков, различных сервисов и российских производителей. Она может сочетаться с другими продуктами, и невнимательные пользователи, не прочитавшие сделку полностью, могут просто не знать о ней. Затем, после бесплатного периода в три месяца, начинаются регулярные ежемесячные автоматические списания.

В этой статье мы расскажем, как удалиться из «Яндекс.Плюс», удалить свою карту и разобраться в процессе возврата долга.

Как удалить из Яндекс Плюс|Удаление

Самый простой способ удаления из «Яндекса Плюс» — воспользоваться личным кабинетом. Это можно сделать как в десктопной версии (компьютер, ноутбук или телевизор), так и в мобильной (телефон или планшет).

Как удалить из Яндекса Плюс:

  1. Запустите браузер,
  2. Перейдите в поисковую систему Яндекс,
  3. авторизуйтесь в личном кабинете, нажав кнопку «Войти» на форме авторизации в правом верхнем углу сайта,Войдите в свой аккаунт на ЯндексеВажно! Вы должны быть авторизованы в том профиле, под которым проходила регистрация. В противном случае вы не сможете отменить регистрацию этим способом. Если возникли проблемы с подключением, необходимо воспользоваться процессом восстановления доступа к учетной записи.
  4. Нажмите «Плюс», где находится ссылка в окне одобрения,Перейти в Яндекс ПлюсВы также можете нажать на значок профиля, чтобы перейти на страницу «Яндекс Плюс» в меню.Войти в Яндекс Плюс
  5. Откройте меню, нажав на значок в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу сайта,Меню Яндекс Плюс
  6. В появившемся меню выберите пункт «Управление подпиской».Управление подпиской на Яндекс Плюс
  7. Нажмите кнопку «Отмена»,Деактивировать подписку Яндекс Плюс
  8. Чтобы подтвердить действие, нажмите «Отменить подписку» на открывшейся странице.Отменить подписку Яндекс Плюс

После выполнения вышеуказанных действий абонемент останется активным до конца оплаченного сезона, и по окончании периода по нему не будут создаваться новые карты.

Если абонемент будет отменен в течение трехмесячного пробного периода, он останется активным до конца текущего месяца.

Как удалить подписку «Яндекс Плюс»: инструкция.

Из модуля управления [банковским] счетом есть еще один способ перейти на страницу управления подписками.

Как удалить подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:

  1. Перейдите на сайт поисковой системы Яндекс.
  2. Нажмите на значок профиля в окне авторизации в правом верхнем углу сайта, чтобы вызвать меню среды.
  3. Перейдите в раздел «Управление аккаунтом».Управление аккаунтом Яндекс
  4. Выберите подписку «Плюс» в разделе «Подписки».Настройки подписки Яндекс Плюс
  5. Нажмите кнопку «Отмена»,Деактивировать подписку Яндекс Плюс
  6. В появившемся окне повторно отобразите кнопку «Отменить подписку», чтобы подтвердить работоспособность.Отменить подписку Яндекс Плюс

Как отключить Яндекс Плюс по телефону.

[Банк] На практике отключение Яндекс Плюс по телефону ничем не отличается от перечисленных выше. Различия заключаются лишь в мобильной и полной версиях сайта поисковика.

Как отключить Яндекс Плюс по телефону:

  1. Перейдите на сайт Яндекса,
  2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана,Откройте профиль Яндекса с телефона
  3. Нажмите «Плюс активен».Перейти в Яндекс Плюс из меню телефона
  4. Нажмите на значок с тремя горизонтальными черточками, чтобы перейти в меню страницы «Подписки».Меню с телефона
  5. Выберите «Управление подписками»,Управление подпиской Яндекс Плюс с мобильного телефона
  6. Нажмите «Отмена» в строке состояния,Удалить из Яндекс Плюс с телефона
  7. подтвердите функцию, нажав «Удалить» в появившемся окне.Удалить из Яндекс Плюс с мобильного телефона

Альтернативный способ доступа к разделу «Управление подписками»:

  1. Перейдите на сайт Яндекса,
  2. Нажмите на значок профиля, чтобы открыть меню,Откройте профиль Яндекса с телефона
  3. В первом элементе меню нажмите на пункт «Войти»,
  4. Перейдите в раздел «Паспорт».Паспорт Яндекс
  5. В разделе «Подписка» выберите «Плюс».Перейти с телефона на управление подпиской Яндекс Плюс
  6. [Нажмите на кнопку «Отмена», чтобы отключить подписку.

Удалить из Яндекс Плюс с телефона Удалить из Яндекс Плюс с мобильного телефона

Как отменить подписку Яндекс Плюс через приложение

Многие пользователи регистрируются через мобильные приложения: Яндекс Го (Экс-Такси), Яндекс Музыка, Кинопоиск и т. д. Отменить подписку на Яндекс Плюс можно прямо в среде приложения. Возьмем для примера Яндекс:

  1. Запустите приложение,
  2. Откройте меню (или перейдите непосредственно в раздел «Управление Яндекс Плюс»),Меню и приложения Яндекс Такси
  3. Нажмите «Plus» в появившемся меню.Перейдите в приложение Яндекс Плюс Настройки
  4. Нажмите «Вы в плюсе» чуть ниже страницы.Вы находитесь в приложении Яндекс Плюс - yandexgo
  5. Откройте меню подписки,Меню приложения Яндекс Плюс
  6. Перейдите в раздел «Управление администрацией».Управление подпиской на приложения Яндекс Плюс Яндекс Go (Такси)
  7. Отмените подписку,Удалите даже приложения с вашего телефона из Яндекс Плюс
  8. Подтвердите операцию.Удалить подписки Яндекс Плюс из приложения Android iPhone

Как отключить Яндекс Плюс на Android

Если подписка была оформлена через Google Play, вам нужно будет отключить ее в App Store.

Как отключить Яндекс Плюс на Android:

  1. Запустите приложение Play Маркет,Play Market на рабочем столе Android
  2. Нажмите на значок профиля, чтобы открыть меню,
  3. Перейдите в раздел «Платежи и подписки» в появившемся меню.Платежи и подписки в Google Play
  4. Перейдите в подраздел «Подписки».Откройте подписку на Android в Google Play Маркете
  5. Выберите подписку, которую вы хотите отменить,
  6. Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Если подписка была оформлена на приложение, которое было удалено, подписка будет автоматически прекращена.

Как отключить Яндекс Плюс на iPhone

Чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone, необходимо выполнить следующие действия

Открыть подписку на iPhone

  1. Перейдите в раздел «Настройки»,
  2. Нажмите на свое имя,
  3. Выберите пункт меню «Подписки».
  4. Перейдите к подписке, которую вы хотите отменить,
  5. [нажмите Отменить подписку.

Раздел ссылок для быстрого доступа к подпискам:

Удалить Яндекс Плюс с мобильного телефона через оператора связи

Если подписка была оформлена в личном кабинете, то ситуация несколько отличается, если она была оформлена через мобильного оператора. В этом случае платные услуги не появляются в личном кабинете Яндекса и отключить их можно только способом, установленным оператором мобильной связи.

  • Мегафон: используйте USSD-запрос в «Мялпари» из раздела «Подписка»: *107 #;.
  • МТС: приложение «Мой МТС» из «Услуг» — через раздел «Подключения»,
  • Билайн: из раздела «Услуги» — «Журналы» — через приложение «Мой Билайн»,
  • TELE2: в личных кабинетах, а также с помощью USSD-Incident *942*0#.
  • Тинькофф Мобайл: из приложения «Тинькофф Мобайл» в раздел «Услуги».

Яндекс Плюс списался с вашей подписки — как вернуть деньги

[Банк] Что делать, если Яндекс Плюс снял деньги за подписку, как вернуть деньги?

Вопросы возврата денег за подписку касаются пользователей, которые вовремя не отключили бесплатный пробный период и не регистрировались в сервисе.

Возврат средств осуществляется через службу поддержки Яндекс.Плюс:

Вернуть деньги за подписку Yandex Plus, если с вас сняли деньги

  1. Перейдите на страницу «Контакты» в Службе поддержки:
  2. Нажмите кнопку «Написать в службу поддержки» в нижней части страницы.
  3. Заполните все необходимые поля: номер карты, сумму, дату и время подачи претензии,
  4. Поставьте галочку в поле «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги».
  5. Заполните поле коэффициентом возврата.

Обратите внимание, что пользователь не имеет права на возврат средств! В любом случае, возможность возврата средств пользователям не гарантируется. Все условия описаны в разделе «Условия подписки».

Пользователи карт Яндекс Плюс Банка имеют право на 100% возврат подписки. Для этого необходимо выполнить определенные условия.

Чтобы получить возврат денег за подписку, оформленную через Android и Apple Store, ознакомьтесь с инструкцией.

  • Google Play: деньги возвращаются.
  • App Store: деньги возвращаются

Как удалить карту из аккаунта Яндекса

После отмены подписки у пользователя не должно возникнуть проблем с несанкционированными списаниями. Однако если пользователь не намерен использовать свой аккаунт Яндекса для оплаты услуг, рекомендуется отключить карту. Это можно сделать в настройках профиля.

  1. Курсор мыши должен быть расположен над картой,
  2. Нажмите на значок в отображаемой шестеренке,Настройка карты в вашем аккаунте Яндекса
  3. нажать кнопку «Отключить».Выйти из аккаунта Яндекс.Карт

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска.

Оцените статью
Возврат денег