Avito Доставка: что это такое, как работает и как помогает совершать выгодные покупки в интернете

Жители России все чаще отказываются от традиционных магазинов в пользу электронных маркетов. В то же время они охотно идут на сделки и дают вещам вторую жизнь. Это помогает продавцам зарабатывать деньги, а покупателям — находить уникальные предложения, создавая благоприятную конъюнктуру. Например, вполне реально найти дизайнеров, которые уже отошли от производства. И, конечно, не стоит забывать о разумной экономии. Даже обычный цветочный горшок на презентации может стоить дешевле, чем в ближайшем торговом центре.

Остается вопрос безопасной оплаты и, конечно, получения товара. В обычных магазинах схема действий не меняется веками: деньги (наличные или карта) — кассир — товар. В то же время существует множество альтернатив, особенно на индивидуальном электронном рынке.

Рассмотрим их на примере популярной платформы Avito.

Вы купили товар на avito: как его забрать?

Пойти к продавцу и забрать товар. Самый очевидный выбор. Однако! Идти нужно в незнакомое место и к незнакомому человеку. Никто не любит общаться с незнакомцами, особенно во время пандемии.

Этот вариант приемлем, если продавец живет неподалеку и ему срочно нужно получить вашу покупку. Кстати, на Avito есть возможность объяснить луч поиска, чтобы найти нужный товар поблизости.

Есть альтернатива. Встретиться «на нейтральной территории». Но, во-первых, это может быть долго и неудобно. Кроме того, не всегда есть возможность должным образом проверить товар, например, рядом с метро. Организуйте доставку самостоятельно. Например, продавец сам может отправить товар по почте или через транспортную компанию. Плюс в том, что почтовые отделения есть даже в самых отдаленных уголках страны, а профессиональная традиция гарантирует, что товар будет оперативно доставлен в том виде, в котором он был отправлен. Из минусов: существует несколько рисков для покупателя. Например, если продавец потребовал полной подготовки, но не прислал абсолютно то, что вы заказали, сотрудник почты ничем не сможет вам помочь. Курьерские или транспортные компании также редко проверяют содержимое посылок.

Что еще вы можете сделать?

С помощью службы доставки Avito вы перекладываете на свои плечи сразу множество обязанностей. Защитите свои деньги и покупки, а также передачу товара.

Насколько это быстро и удобно? Комсомольская правда» готова провести для вас мастер-класс по пониманию системы Avito Доставка и ее использованию.

Как работает Avito Доставка

Avito Доставка позволяет безопасно и легко покупать и продавать товары по всей России. Сервис охватывает все этапы сделки. От оформления заказа до доставки и получения.

Неважно, где живет продавец в России и где живет покупатель. Например, в сентябре 2021 года Avito Доставка отправила товар на расстояние 8 000 км: из Севастополя в Петропиковск-Камчатский.

Если вы и продавец живете в разных городах, Avito доставляет товар через Почту России и Boxberry. В пределах одного города может быть организована доставка курьером.

Сотрудники Avito обеспечивают сохранность посылок и безопасность оплаты — банк хранит сумму на карте и пересылает ее продавцу только после проверки и получения посылки. Вам даже не придется переписываться с продавцом — все формулировки делает доставка Avito, если вам все понятно и не нужно определять, например, длину рукава куртки.

Единственное, что от вас требуется, — это сделать фотографии или видео с процесса упаковки (для продавца) и соответствующего (для покупателя) товара (для покупателя) для быстрого разрешения спора.

Обратите внимание, что покупатель оплачивает стоимость доставки. Сумма зависит от географии (места совершения покупки) и стоимости самого товара. И даже если вы откажетесь от товара в последний момент, деньги, включая стоимость доставки, будут возвращены. Кстати, до 31 марта 2022 года в Avito Доставка действует акция. Первый заказ из трех со скидкой до 88%: всего от 49 рублей.

Истории из жизни

Когда пятилетний сын Ани из Ставрополи потерял своего любимого, но старого робота, он искал такого же по всем магазинам и сайтам. В соседних городах роботов довольно много и стоят они совсем недорого, но как получить такого на рынке с гарантией, что ребенку принесут то, что ему нужно, те игры, которые он ждет? К счастью, у одного из продавцов объявлений была заветная кнопка «купить». Анна выбрала ее.

Через несколько дней робот был у своего нового владельца. Анна была счастлива. За счет традиций ее рынок стоил почти в два раза дороже, чем ткань.

Что можно купить на Avito с доставкой

Товары стоят от 11 до 149 999 рублей (а при отправке почтой России — менее 20 000).

При этом есть ограничения по габаритам — например, вы не можете купить традиционный стол или диван. Максимальный вес посылки — 15 кг, а сама она должна соответствовать размерам 120 x 80 x 50 см.

И, конечно, принципиальная покупка должна подходить для такой службы. Например, посылки на Avito для домашних животных не отправляются.

Как приобрести товары с доставкой на Avito

1. выберите объект

Обратите внимание, есть ли на странице выбранного вами товара фиолетовая кнопка «Купить». Если нет, это означает, что конкретный товар не подходит для отправки или продавец не активировал отправку.

Если у вас есть вопросы по товару, рекомендуем задать их продавцу на этом этапе, но не забудьте задать их в мессенджере Avito.

2. Выберите способ доставки

Если вы находитесь в своем городе, это может быть курьерская квитанция или пункт выдачи. [Обратите внимание, что когда вы нажимаете кнопку «Купить», сайт может запросить доступ к вашему местоположению. Вы увидите ближайшие к нему пункты выдачи. Нажмите на один из них, и на экране появится стоимость доставки до этого пункта.

3. оплата товара

Оплата товара при доставке производится только онлайн и на платформе Avito. Никаких дополнительных ссылок или переходов на сторонние сайты не требуется. Важно: при использовании «Авито Доставка» невозможно отправить деньги напрямую продавцу. Денежный перевод блокируется на карте. Это очень удобно и, прежде всего, безопасно.

Кстати, приложение Avito позволяет оплачивать товары «в несколько кликов» не только картой, но и с помощью Apple Pay и Google Play.

После оплаты вы получите сообщение в мессенджере о том, что заказ выполнен и средства обеспечены. В том же разговоре вам будет указан срок, в течение которого продавец должен передать товар в службу доставки (у продавца есть двухдневный льготный период) и купленный товар должен временно попасть к вам. Затем, и только после того, как вы получите посылку и проверите товар (совет: сделайте фото и видео, чтобы задокументировать, в каком виде и состоянии он прибыл), деньги будут переведены на карту продавца.

4. дождитесь сообщения о доставке

отображается в том же разговоре. Вы можете отслеживать ход доставки посылки по номеру отслеживания, но Avito Доставка также управляет этим процессом и держит вас в курсе.

Кстати, в вашем профиле есть раздел, где вы можете просмотреть все покупки (и даже продажи), совершенные через Avito Delivery. Как только вы оплатите заказ, вы увидите его на вкладке «Покупки».

5. Получение покупок

Чтобы проверить, все ли в порядке, потребуется 15 минут. Сначала вместе с сотрудниками пункта выдачи осмотрите посылку на предмет повреждений. Затем проверьте сам товар. Не забудьте сделать фото и видео.

Обратите внимание: в пункте выдачи нельзя включить прибор или примерить одежду. Если вы получите покупку и обнаружите, что дома она не работает, вы не сможете вернуть ее курьером.

Если вы выберете курьерскую службу, на осмотр и проверку товара уйдет 10 минут.

Что делать, если товар не подошел?

Нет проблем. Сообщите курьеру или сотруднику пункта выдачи, что вы отказываетесь от заказа, и примите соответствующие меры. Сотрудник пункта выдачи поможет вам с оформлением документов.

В случае с частными продавцами товар должен быть возвращен немедленно. Деньги возвращаются немедленно. В большинстве случаев деньги возвращаются в тот же день, а иногда в течение нескольких дней, в зависимости от работы банка.

Если вы покупаете новый товар в магазине Avito, а не у частного продавца, у вас есть 15 дней на подтверждение покупки. Обнаружили дефект? Верните товар в той же упаковке, в которой вы его получили. Очевидно, что товар уже вскрывали, что вполне разумно. Важно, чтобы на товаре не было следов использования. После того как продавец подтвердит, что заказ пришел в целости и сохранности, вы получите свои деньги обратно.

Почему отправления Avito безопасны

Avito делает все, чтобы сделка была максимально безопасной как для продавца, так и для покупателя.

1. Не переходите по внешним ссылкам и не вводите никаких данных Все операции по отправке товаров осуществляются только на Avito; вы всегда можете быть уверены, что заказываете на Avito. Если вам прислали подозрительную ссылку (любую), напишите об этом в службу поддержки. Они проверят адрес и предупредят вас, если она ведет на электронный «рыболовный» сайт.

2. личные данные — адрес и номер паспорта — принадлежат только Avito. Вы не обязаны делиться ими с кем-либо.

3. данные банковской карты при оплате только в защищенном интерфейсе платформы. Обратите внимание: все операции проводятся только на сайте Avito, отдельного сайта для доставки Avito не существует. Внимательно смотрите на адресную строку: там должно быть указано только — пишется: avito. ru. Любой другой вариант даже одной буквы — это неправильная страница.

4. Рекомендуется связываться с продавцом только через мессенджер Avito. Это обеспечит связь и позволит разрешить ситуацию, если что-то пойдет не так. Туда же будут приходить сообщения о размещении заказа. Не нужно взаимодействовать с другими мессенджерами: в Avito Messenger подозреваемый будет предупрежден о том, что собеседник автоматически отправляет заблокированную ссылку или что ссылка потенциально опасна.

5. не отправляйте деньги продавцу сразу. Если с товаром что-то пойдет не так, сумма будет возвращена вам в полном объеме. Кроме того, вы можете отменить свой заказ в любое время.

Avito Доставка гарантирует безопасность рынка и расчетов. Именно поэтому здесь созданы все условия и действуют все необходимые средства защиты. Но, конечно, очень важно, чтобы вы сами заботились о себе и следовали правилам электронного рынка.