Примеры фотографий для запросов на возврат

Пожалуйста, приложите к заявлению на возврат все фотографии, необходимые для заполнения формы.

Одежда и обувь #.

Если размер не соответствует заказанному, приложите фотографию с замерами тех элементов, которые не соответствуют таблице размеров.
Пожалуйста, приложите фотографию этикетки, чтобы подтвердить, что ингредиенты не совпадают.
Если материал изделия отличается от описания, приложите четкую фотографию материала при ярком освещении.
Если вы получили не тот товар, приложите
- Фотографию всего продукта,
- оригинальную упаковку,
- упаковку (если таковая имеется), в которой был доставлен заказ. Размеры или другие фотографии не требуются.
Для товаров, поставляемых в разных размерах или под разными брендами, приложите фотографию бирки или этикетки.Размеры этикеток, ярлыков и коробок могут быть указаны в метрической системе другой страны и могут отличаться от российских цен. Неточности можно определить только по таблице размеров в карточке товара и с помощью измерительного оборудования.
Если товар бракованный, приложите увеличенную фотографию дефектной детали.

Техника #.

Если вы получили не ту модель, приложите фотографию или скриншот функции из настроек.

Кроме того, вам понадобятся

Фотография заводской упаковки и, если применимо, штрих-код или серийный номер.
Фотография полной комплектации.
Фотография, подтверждающая целостность заводской пломбы.
Снимок спецификаций или ошибок программного обеспечения.
Фотографии ошибок или дефектов.

Если обнаружены царапины, сколы или другие следы использования, приложите увеличенные фотографии.

Можно приложить и другие доказательства несоответствия. Например, результаты тестирования приложений, содержащие подробную информацию об аппаратном и программном обеспечении.